dunatura ist ein innovatives Startup aus München, Deutschland und bietet personalisierte Mikronährstoffe & Vitamine in praktischer Verpackung an. Zunächst beantwortet man einen kurzen Fragebogen, um die individuellen Nährstoffbedürfnisse zu ermitteln.

Als wir die Zusammenarbeit mit dunatura begannen, analysierten wir zunächst den aktuellen Stand.

dunatura verwendete Shopify für Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen. Der Online-Store bestand aus einem angepassten Shopify-Template, welches von einer Agentur aus Indien entwickelt wurde. Wir stellten diverse Mängel fest, zum Beispiel:

• Es existierte kein Konzept oder Design

• Die gesamte Webpräsenz wirkte billig, unseriös

• Diverse Features funktionierten nicht oder konnten nicht vollständig umgesetzt werden

Folgend einige Screenshots der alten Webseite..

Startseite

Produktübersicht

Wir entschieden uns deshalb zusammen mit der dunatura-Geschäftsleitung, den gesamten Webauftritt von Grund auf neu zu designen und zu entwickeln.

Design - Brand Identity & Features

Um dunatura als hochwertige und vertrauenswürdige Marke zu positionieren, entwickelten wir eine neue visuelle Identität. Dies umfasste ein minimalistisches, modernes Design mit klaren Linien, einer angenehmen Farbpalette und hochwertigen Bildern. Die Schriftarten und Farben wurden sorgfältig ausgewählt, um eine harmonische und professionelle Wirkung zu erzielen. Wir behielten die existierenden Erkennungsmerkmale bei und ergänzten sie durch ein modernes, hochwertiges Design.

Die Produktseiten wurden überarbeitet, um detaillierte Informationen zu den Inhaltsstoffen und deren Wirkung bereitzustellen. Basierend auf dem Fragebogen wurden personalisierte Empfehlungen in Echtzeit generiert. Kundenbewertungen und wissenschaftliche Quellen wurden integriert, um Vertrauen zu schaffen.

Auch der Fragebogen selbst wurde verbessert. Die Fragen wurden präziser formuliert und mit visuellen Elementen ergänzt, um die Verständlichkeit zu erhöhen. So konnten Nutzer einfacher ihre individuellen Bedürfnisse erfassen und die für sie passenden Produkte ermitteln. Die UX des Fragebogens wurde optimiert und mit Animationen ergänzt.

Weiter wurde die gesamte Webseite erstmalig für mobile Geräte optimiert.

Technische Details

Zur Abwicklung von Bestellungen und Bezahlung wurde weiterhin Shopify verwendet. Die Webseite wurde in Next.js umgesetzt. Dies ermöglichte die Nutzung modernster Features wie Server-Side Rendering (SSR), verbessertes Caching etc., womit die Geschwindigkeit der Webseite um das Zehnfache verbessert wurde.

Resultat

Die Verbesserungen im Auftritt und in der Funktionalität führten dazu, dass sich die Conversion Rate mehr als verdreifachte. Ausserdem stieg der durchschnittliche Bestellwert (AOV), und es werden mehr Kunden für ein Abonnement gewonnen als vorher.

Dank der neuen digitalen Infrastruktur ist dunatura nun optimal für zukünftiges Wachstum aufgestellt. Neue Features und Änderungen am Design lassen sich einfach umsetzen, auch von internen Mitarbeitern.

Die individuelle Webseite steigert auch den Wert der Marke im Falle eines möglichen Verkaufs / Exits.